民航運輸服務專業怎么樣_就業方向_主要學什么
高考填報志愿時,民航運輸服務專業怎么樣、就業方向有哪些、主要學什么是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,以下是相關介紹,希望對大家有所幫助。
1、培養目標
本專業培養德智體美勞全面發展,掌握扎實的科學文化基礎和民航旅客、貨物運輸及航空運輸產品銷售及相關法律法規等知識,具備旅客地面服務、貨物運輸服務及代理銷售等能力,具有工匠精神和信息素養,能夠從事民航客運員、民航貨運員和運輸代理服務員等崗位工作的高素質技術技能人才。
2、就業方向
面向民航客運員、民航貨運員、運輸代理服務員等職業。
3、主要專業能力要求
具有使用計算機訂座系統完成座位預定、出票及退改簽等業務的能力;
具有使用離港系統為旅客辦理乘機、行李托運和航班中轉手續的能力;
具有為旅客提供問詢、引導、分流及特殊旅客服務等地面服務的能力;
具有辦理貨物(郵件)的收運檢查、出港操作、進港操作、航班裝卸作業和不正常貨物(郵件)處理等業務的能力;
具有進行航班預配、載重平衡圖繪制及載重電報拍發等業務的能力;
掌握民航運輸相關法律法規,具有對民航客貨運輸業務操作進行合規性檢查的能力;
具有良好的民航國際客貨運輸業務專業英語水平;
具有良好的服務意識,具有較強的溝通表達、安全防護和質量管理的能力;
具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。
4、主要專業課程與實習實訓
專業基礎課程:民航概論、航空運輸地理、民航旅客服務心理學、民航服務禮儀、民航旅客服務英語、民航貨物運輸英語、航空法。
專業核心課程:民航客票銷售、值機與行李運輸、航空貨物銷售實務、航空貨物運輸服務、飛機載重平衡、民航危險品運輸。
實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行民航客票銷售、民航旅客地面服務、民航貨物運輸、飛機載重平衡等實訓。在航空公司、機場、銷售代理企業及校內生產性實訓基地等單位或場所進行崗位實習。
5、職業類證書舉例
職業技能等級證書:民航旅客地面服務、民航貨物運輸
6、接續專業舉例
接續高職本科專業舉例:民航運輸服務與管理、現代物流管
理接續普通本科專業舉例:物流管理、交通運輸