大學畢業這四年,最重要的是養成良好的工作習慣
更新:2018-12-11 19:03:07 發布:大學生必備網
當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理,是經過多次面試后,我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業,聰明、性格活潑。私下里我得承認,我招她的一個很重要的原因,除了她在大學里優秀的表現之外,還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多,尤其像她,看起來長發飄飄,多么女性化的一個姑娘,一手字卻寫得鏗鏘倜儻,讓我對她不由多了很多好感。
手把手地教。從工作流程到待人接物。她也學得快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處得頗融洽。我開始慢慢地給她一些協調的工作,各部門之間以及各分公司之間的業務聯系和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張,來找我談。我告訴她:“錯了沒關系,你且放心按照你的想法去做。遇到問題了,來問我,我會告訴你該怎么辦?!比匀诲e。又來找我,這次談得比較深入,她的困惑是,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當時問她:“什么叫做不瑣碎的工作呢?”
她答不上來,想了半天,跟我說:“我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情?!蹦谴握勗?,進行了一個小時。我知道,我說的話,她沒聽進去多少。后來我說:“先把手頭的工作做好,避免常識性錯誤的發生,然后循序漸進吧?!?/div>
半年以后,她來找我,第一次提出辭職。我推掉了約會,跟她談辭職的問題。問起辭職的原因,她跟我直言:“本科四年,功課優秀,沒想到畢業后找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情,沒有成就感。”我又問她:“你覺得,在你現在所有的工作中,最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作是什么?”她馬上答我:“幫您貼發票,然后報銷,到財務去走流程,把現金拿回來給您?!?/div>
我笑著問她:“你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結出了一些什么信息?”
她呆了半天,答我:“貼發票就是貼發票,只要財務上不出錯不就行了唄,能有什么信息?”
我說,我來跟你講講當年我的做法吧:1998年的時候,我從財務被調到了總經理辦公室,擔任總經理助理的工作。其中有一項工作,就是跟你現在做的一樣,幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你剛才說的,把票據貼好,然后完成財務上的流程,就可以了。
其實票據是一種數據記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況??雌饋頉]有意義的一堆數據,其實它們涉及了公司各方面的經營和運作。于是我建立了一個表格,將所有總經理在我這里報銷的數據按照時間、數額、消費場所、聯系人、電話等記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單,我是想在財務上有據可循,同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候,我會有準確的數據告訴他。通過這樣的一份數據統計,漸漸地我發現了一些上級在商務活動中的規律,比如,哪一類的商務活動,經常在什么樣的場合,費用預算大概是多少;總經理的公共關系常規和非常規的處理方式,等等。
當我的上級發現,他布置工作給我的時候,我會處理得很妥帖。有一些信息是他根本沒有告訴我的,我也能及時準確地處理。他問我為什么,我告訴了他我的工作方法和信息來源。
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